Reeglid

1. Üldtingimused

1.1 Üldtingimused kehtivad euroopa lemmikloomapassi ostja (edaspidi - Klient) ja Kuldbis Veterinaaria OÜ vahel, Reg.nr. 14431011 (edaspidi - Müüja) korra ja ostu ja müügi reeglite maksmapanekuks, samuti küsimuste, mis on seotud mõlemate poolte õiguste kohustustega lahenduseks.

1.2 Üldised tingimused ei erista Eesti Vabariigis kehtivatest õigusnormidest ning Üldtingimustes puuduva informatsiooni puhul on antud normidega täiendatud ja trakteeritud.

1.3 Müüja jätab endale õiguse muuta Üldtingimusi ja pakutava teenuse ja/või kauba hinda.

1.4 Müüja ja Klient soovivad kaubelda veebilehekülje www.kuldbis.eu/pass  kaudu käesolevas dokumendis sätestatud Ülditingimustel. Tellimust vormistades veebileheküljel www.kuldbis.eu/pass kinnitab Klient, et ta on tutvunud Üldtingimustega ja on nendega nõus.

2. Euroopa Liidu loomade passi vormistamine

2.1 Klient, kes soovib Euroopa Liidu loomapassi vormistada, peab kõiki välju täitma, väljade täitmise reeglite vastavalt Euroopa Liidu loomapassi vormistamisel.

Väli Nimi	On vaja NIME sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles, nagu see on kirjas passis.
äli Perekonnanimi	On vaja PEREKONNANIME sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles, nagu see on kirjas passis.
Väli Aadress	On vaja AADRESSI sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles ning määrkida maja - korter
Väli Sihtnumber	On vaja SIHTNUMBRIT sisse kirjutada.
Väli Linn	On vaja LINNA sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles.
Väli Riik	On vaja RIIKI sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles
Väli Telefon	On vaja kehtiva TELEFONI NUMBRIT sisse kirjutada
Väli Dokumendi pilt	Väljasse on vaja lisada looma omaniku tõendava dokumendi pilti (formaadis JPG, JPEG)
Lisa omaniku nupp	Nupu vajutamisel on võimalus veel looma omanikku lisada. Lisatud omanike maksimaalne arv on 4 (neli)
Väli Looma nimi	On vaja LOOMA NIME sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles nagu see on kirjas dokumendis (vanas passis või põlvnemisandmetes).
Väli Loomaliik	On vaja valida rippmenüüst (koer, kass jne)
Väli Loomatõug	On vaja LOOMATÕUGU sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles nagu see on kirjas dokumendis (vanas passis või põlvnemisandmetes).
Väli looma sugu	On vaja valida rippmenüüst (isane/emane jne)
Väli sünniaeg	On vaja looma sünniaega sisse kirjutada
Väli looma värv	On vaja LOOMA VÄRVI sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles nagu see on kirjas dokumendis (vanas passis või põlvnemisandmetes) või looma tegelikku värvi
Väli mikrokiibi nimber	On vaja mikrokiibi number sisse kirjutada (15 arvu).
paigaldamise kuupäev	On vaja mikrokiibi paigaldamise kuupäeva sisse kirjutada
Väli paigaldamise koht	On vaja mikrokiibi paigaldamise kohta sisse kirjutada suurtähtedega laadina keeles nagu see on kirjas dokumendis (passis)
Väli mikrokiibi pilt	Väljasse on vaja lisada mikrokiibi numbriga dokumendi pilti (formaadis JPG, JPEG)

3. Teenuse hind ja tasumine

3.1 Ühe Euroopa Liidu loomapassi vormistamise hind on 35 EUR

3.2 Teenuste eest tasumise makseviisid on järgmised:

• Pangalingi kaudu  (maksmine internetipanga kaudu kohese kinnitusega Müüjale)
• Krediitkaardiga

 

Maksimaalseks efektiivsuseks on sovitatav kasutada tellimuste tasumisel pangalingi teenust. Müüja otsekohe saab infot Kliendi sooritatud maksest ja tellimuse töötlemine on oluliselt kiirenenud.

Kõik hinnad sisaldavad 20% käibemaksu

4. Euroopa Liidu loomapassi väljastamine

4.1 Euroopa Liidu loomapass väljastatakse ainult Kuldbis Veterinaarmeditsiini Keskuses.

4.2 Euroopa Liidu loomapassi väljastamisel lemmiklooma kohalolek kohustuslik.

4.3 Saabumisel Euroopa Liidu liikmesriigiks mitteolevast riigist peab loomaga kaasas olema sertifikaat, mis on vastavuses Euroopa Komisjoni rakendusmääruse (EL) nr 577/2013 lisa IV osas 1 esitatud näidisega (vaata ka märkusi sertifikaadi näidise lõpus ). Sertifikaadile peavad olema kantud omaniku ja looma andmed, tätoveeringu või mikrokiibi number ning andmed marutaudi vaktsineerimise kuupäeva, kasutatud vaktsiini ja vaktsineerimise kehtivuse kohta.

Märkus: Sertifikaat antakse välja või kinnitatakse ametliku veterinaarinspektori poolt, täidetakse trükitähtedega sisenemise liikmesriigi ja inglise keeles ning kehtib 10 päeva alates väljaandmise päevast. Meretranspordi puhul pikeneb sertifikaadi kehtivus merereisi kestuse võrra.

Sertifikaadile peab olema lisatud looma omaniku või tema poolt volitatud isiku allkirjastatud mittekaubandusliku liikumise deklaratsioon.

EL päritolu loomade taassisenemisel ühendusevälistest riikidest on nõutav saatedokument EL lemmikloomapass. Allikas

5. Garantii, nõude esitamise tähtaeg.

5.1 Müüja poolt müüdavatele teenustele ja/või toodetele garantii on 14 päeva.

5.2 Kliendil on õigus esitada Müüjale pretensioon 14 päeva jooksul alates teenuse ja/või kauba kättesaamisest.

5.3 Müüja ei vastuta Kliendi ees järgmistel juhtudel::

• Euroopa Liidu loomapassis selle vormistamise peale on avastatud puudused, mis tekkisid registreerimise vormi ebakorrektse täitmise tagajärjel.
• Euroopa Liidu passi halvenemise või kahjustuste eest, mis on Kliendi süül.
• Euroopa Liidu passi halvenemine või kahjustus tekkis osutava kohaletoimetamise teenuse kulleri süül.

6. Poolte vastutus ja vääramatu jõud

6.1 Käesolevate tingimuste rikkumisega Müüja vastutab Kliendi ees tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses. 

6.2 Käesolevate tingimuste rikkumisega Klient vastutab Müüja ees tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses. 

6.3 Pooled on vabastatud vastutusest, juhul kui nad ei ole võimelised täitma enda peale võetud kohustusi vastavalt Üldtingimustele asjaolude tõttu, mis on loetud vääramatuks jõuks, nimelt: loodusõnnetused, epideemiad, plahvatused, tulekahjud ja muud erakorralised juhud, kui mainitud asjaolud mõjutasid vahetult üldtingimust täitmist.

6.4 Moraalset kahju, mis võib Kliendi arvamusel tekkida kauba tarnimise hilinemisel, hindade ja/või muude tingimuste muutmine antud Üldtingimuste raames Müüja ei hüvita.

6.5.Müüja ei kompenseeri Kliendi kulusid juhul, kui Klient võttis enda peale kolmandate isikute ees kohustusi.

6.6 Müüja ei kompenseeri kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmise tagajärjena ilmnenud mittekasutatud võimalusi.

7. Turvalisus ja Kliendi isikuandmete kaitse

7.1 Müüja kasutab Kliendi isikuandmeid ainult ostu tellimuse täitmiseks. Müüja ei avaldata Kliendi isikuandmed kolmandatele isikutele, välja arvatud seaduses ettenähtud juhtudel.

7.2 Panga ja ostja vaheline side on kaitstud SSL-turvaprotokolliga, mis tagab, et kõrvalised isikud ei saa edastatud informatsiooni kätte saada või muuta.

7.3 Müüjal on õigus teavitada Klienti uutest teenustest, reklaamikampaaniatest ja sooduspakkumistest.

7.4 Kliendil on õigus loobuda Müüja reklaamkirjast.

8.  Muud tingimused

8.1 Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Müüja ja Klient  Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest ning pooltevahelisi suhteid reguleerivatest teistest aktidest.

8.2 Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei õnnestu lahendada poolte läbirääkimistega, on mõlemal osapooltel õigus oma õigusi kaitsta vastavalt sätestatud Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele (pöördudes Tarbijakaitseametisse või kohtusse).